Tahsilat Uzmanı

İstanbul • Mali ve İdari İşler / Mali İşler • Full-time

APSİYON, site, rezidans, iş merkezi ve plaza gibi farklı amaç ve ölçekteki ‘’Çok Üyeli Yaşam Alanları'nın" yöneticileri için "Dijital Asistanlık" yapan; üyelerinin ise, yaşadıkları alanın en üst seviyede tadını çıkarmalarını sağlayan bir "Online Platform" dur.

Bu Online Platform sayesinde, 10 daireli apartmanlardan 10.000 daireli siteleri ya da yüzlerce iş yerinin bir araya geldiği plazaları ve iş merkezlerini yönetmek eskisinden çok daha kolay ve keyifli.

Şu anda Türkiye’deki en prestijli ve en büyük site, rezidans ve iş merkezi yönetimleri APSİYON'u tercih ediyor.

Dijital asistanlık yaptığı tüm üyelerinin hayatını kolaylaştıran Apsiyon’un temelleri 2009 yılında atıldı.

Toplu yapı yönetimlerinde karşılaşılan sıkıntılara çözüm üretmek için yola çıkan üç kurucu ortağın çalışmalarıyla 2010 yılında açılan Apsiyon, 2012 yılında Türkiye’de yatırım yapılmaya değer en iyi 15 internet girişiminden biri seçilerek yatırımcıların dikkatini çekmeyi başardı.

Kısa sürede, Türkiye’nin en köklü şirketlerinden biri olan Yıldırım Holding’den yatırım alarak hızlı büyüme temposunu yakalayan Apsiyon, Türkiye ve Avrupa’nın en büyük yatırım fonlarından biri olan Earlybird Venture Capital’den 2016 yılının Eylül ayında 2.5 milyon $ Seri A Yatırım ve 2017’nin Aralık ayında ise yine aynı tutarda yatırım alarak yerini sağlamlaştırdı. Şu an İstanbul merkezli bir yazılım şirketi olmakla birlikte Anadolu’da 5 bölgede temsilciliği de bulunmaktadır.

Kat Mülkiyeti Kanunu Hükümleri doğrultusunda hazırlanmış, kolay anlaşılır ve entegre çözümleriyle, yönetimlere sorunsuz ve hızlı hizmet sağlayarak güçlü referanslar edinen Apsiyon, klasik muhasebe programlarının ötesinde, bütün enerjisini yönetimlerin ihtiyaçlarına yönlendiren bir çözüm ortağı olarak kendini konumlandırmakta, genç ve dinamik kadrosuyla hizmet vermeye ve sektörün öncülüğünü yapmaya devam etmektedir.

Her gün öğrenerek, gelişimin ve başarının bir parçası olmak istiyorsan ve ekip çalışmasını seviyorsan sen de bize katıl!

  • Tercihen üniversite mezunu ,
  • Alacak takibi konusunda en az 4 yıl tecrübeli,
  • Microsoft Office programlarına hakim (İleri seviyede Excel kullanabilen)
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
  • Analitik düşünme ve raporlama yönü kuvvetli olan,
  • Diğer birimler ile koordineli olarak çalışabilecek,
  • Ayrıntılara önem veren, titiz , dikkatli ve raporlama kabiliyeti olan,
  • Sonuç odaklı ve çözüm üretebilen,

İŞ TANIMI

  • Tahsilat araması yaparak tahsilat oranlarını arttırmak,
  • Yetkileri çerçevesinde ödeme planı sunarak alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek,
  • Müşterileri borçları hakkında bilgilendirmek, 
  • Tahsil kabiliyetini yitirmiş, tahsil edilemeyecek bakiyeler ile ilgili prosedüre uygun olarak yasal sürecin başlatılması için yöneticisine rapor sağlamak,
  • Müşteri cari bilgilerinin doğruluğu yetkili kişilerin iletişim bilgilerinin teyitlerini sağlamak,
  • Müşterilerin memnuniyet ölçümüne yönelik anket aramalarının gerçekleştirmek,
  • Satış sonrası; müşterilerin talep, öneri ve şikâyetlerinin sisteme kaydedilmesi, değerlendirerek, ilgili birimlere aktarılması ve sonuçlandırılmasına kadar olan süreci yürütülmek,
  • Müşteri ile telefonda yürütülen iletişim sürecini etkin ve müşteri memnuniyeti odaklı gerçekleştirmek,
  • Yöneticisinin talebi ile aktarılacak bazı işleri (evrak süreci takibi yahut evrak kontrolü) tamamlamak,
  • Üst yönetime tahsilat aramalarına ilişkin raporlamaların yapılmasına destek olacak ekip arkadaşı arıyoruz.